本报记者贺俊见习记者梁傲男
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8月22日,同程旅行发布了2023年第二季度及上半年业绩报告。财报显示,2023年二季度,同程旅行收入达28.7亿元,同比增长117.4%。经调EBITDA(税息折旧及摊销前利润)8.1亿元,同比增长175.8%;经调净利润5.9亿元,同比增长428.9%。
北京联合大学在线旅游研究中心主任杨彦锋在接受《证券日报》记者采访时表示,上半年,旅游业的复苏和消费回暖为同程旅行创造了良好的外部环境。企业在充分利用消费回暖红利的同时,成功抓住了用户需求与流量,通过不断深耕和拓展下沉市场,实现了业务发展的多元化。
非一线市场为主力军
同程旅行是深耕下沉市场的在线旅行创新者和领先者,主营业务分为住宿预订、交通票务及其他服务。随着大众旅游成为国民休闲消费复苏的主动力,同程旅行所搭建的多元化服务场景体系优势不断显现。
截至2023年6月30日,同程旅行居住在非一线城市的注册用户占比约87%。二季度,同程旅行微信平台新增付费用户中约70%来自非一线城市。在疫情后的消费复苏中,这一群体成为旅游消费复苏的主力军。
借助在非一线市场上的品牌与服务优势,2023年二季度,同程旅行平均月活跃用户达2.8亿,较2019年同期增长53.5%;平均月付费用户4220万,较2019年同期增长52.3%,连续两个季度创历史新高。
分业务来看,二季度同程旅行住宿业收入10.6亿元,同比增长94.2%,其中国内酒店间夜量较2019年同期增长超130%;交通收入14.9亿元,同比增长141.2%,其中国内机票票量较2019年同期增长40%。同程旅行主营业务的持续增长,来自用户旅游出行需求的爆发及公司服务场景的全覆盖布局。
二季度,同程旅行其他业务收入达到3.2亿元,同比增长103.3%,在总收入中占比由2019年同期的6.3%提升至11%。其中,度假和酒管板块成为本季度新的增长点。
“国民新旅游”时代到来
文化和旅游部数据显示,2023年上半年,国内旅游总人次23.84亿,同比增长63.9%;国内旅游收入2.30万亿元,同比增长95.9%。
当下,正值旅游行业迅速迈向复苏的关键时期,国民旅游火热复苏,呈现出新圈层、新服务、新场景等特点。以Z世代、新中产、银发族等为代表的新一代旅行者,推动“国民新旅游”时代加速到来。休闲度假市场中,私家团、定制团等个性化需求的占比在快速提升。
大众旅游消费需求的变化催生着新场景与新服务的迭代升级,传统旅游的“人、场、货”正在重塑。过去三年,中国旅行者预订线上化率大幅提升,消费需求发生了结构性变革。以非一线城市年轻用户为代表的“新一代旅行者”正逐步显现其主导地位。深耕微信生态的同程旅行,在这一增量市场优势尽显。
杨彦锋表示,同程旅行在二、三线城市用户的触达方面表现出色,通过多产品服务和合作拓展,有效地将下层流量进行多元化匹配和转化,带动了用户规模和付费用户的增长。
“国民新旅游”趋势是旅游行业的积极变革,展现出需求端对于旅游产品多元化及品质的关注,而“新一代旅行者”正为行业带来发展新动能。二季度,同程旅行总交易额达597亿,较2019年同期增长44.6%。同程旅行年付费用户达到2.2亿,创下历史新高;月付费比率上升至15.1%,创三年来新高。
继整合同程国旅后,2023年二季度,同程旅行宣布正式启动线下门店加盟计划,打通“线上+线下”旅游度假服务链路,更好地满足游客不断升级的服务需求。首批线下加盟门店陆续在上海、江苏、浙江等省市落地。
Co-Found智库文旅行业研究负责人于玫在接受《证券日报》记者采访时表示,“同程旅行紧密关注游客的需求,根据市场动态和消费者反馈,积极进行产品线的研发和调整,更准确地满足不断变化的游客偏好,从而提升自身的竞争力和市场份额。”
同程旅行CEO马和平表示,行业景气度未来还将持续向上,旅游市场将迈入常态化增长轨道。同程旅行将牢牢抓住国民新旅游的发展机遇,与行业伙伴一起为提供更简单、快捷、智能的全新旅行服务。
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